Descubre el Módulo de Encuestas
Nuestro módulo de Encuestas está diseñado para que los equipos de RRHH puedan conocer, analizar y evaluar la opinión de sus colaboradores de manera sencilla y efectiva, sobre cualquier tema que consideren importante.
Entre las diferentes opciones disponibles, puedes crear Encuestas personalizadas en línea adaptadas a tus necesidades. A continuación, te explicamos cómo configurarlas paso a paso.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta
1. Accede a la plataforma Pandapé HCM
2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
Paso 2: Accede a la Crear encuesta
1. Después de iniciar sesión, ve al módulo de "Encuestas" a través de: Gestión de RRHH > Encuestas > Crear encuesta
2. En "Crear encuestas", encontrarás todos tipos de encuesta que puedes crear y gestionar. Selecciona "Personalizada".
3. Haz clic en "Añadir encuesta".
Paso 3: Configura tu encuesta personalizada
1. El primer paso para crear la encuesta es completar el formulario de "Descripción".
- Título de la encuesta
- Descripción del objetivo de la encuesta
- Mensaje de bienvenida
- Mensaje de finalización
2. Una vez completado, haz clic en el botón de "Guardar y siguiente".
3. El siguiente paso es indicar que colaboradores realizarán la encuesta.
Puedes seleccionar por colaborador, compañía, país, oficina y departamento.
4. Cuando hayas realizado la selección, haz clic en el botón "Guardar y siguiente".
5. Ahora debes indicar quién podrá ver los resultados de dicha encuesta.
*Nota: Recuerda que para que los colaboradores puedan consultar o gestionar encuestas deben tener los premisos activados.
Paso 4: Diseño y creación de preguntas
1. El siguiente paso en la creación de la encuesta personalizada es la creación y selección de las preguntas. Tienes dos opciones distintas:
- Añadir secciones y preguntas manualmente
- Añadir preguntas con IA
2. Para añadir una sección de forma manual, haz clic en "Añadir sección".
3. Registra el nombre de la sección.
*Nota: Puedes añadir el numero de secciones que necesites.
4. Dentro de cada sección podrás añadir las preguntas relacionadas con esa sección. Haz clic en "Añadir pregunta".
5. Hay distintos tipos de preguntas según el tipo de respuesta que queremos:
- Escrita
- Única
- Múltiple
- Escala
Selecciona la que necesites.
*Nota: Si las preguntas tienen puntuación entonces deberás configurar los criterios de evaluación.
6. Añade la pregunta en la caja de "Descripción" y indica si debe ser obligatoria o no.
7. Para guardar la pregunta y sus respuestas, haz clic en "Guardar y siguiente".
Paso 5: Configuración de la Campaña
1. El siguiente paso no es obligatorio, se trata de la campaña de sensibilización.
Si lo deseas puedes enviar un correo a los colaboradores que realizarán la encuesta informando sobre la encuesta.
Haz clic en "¿Quieres enviar una campaña de sensibilización? para activar el envío.
2. Introduce la fecha y hora del envío.
3. Añade el contenido de email en "Texto del email".
4. Cuando todos los datos estén completados, haz clic en el botón " Guardar y siguiente".
Paso 6: Configuración de la Publicación
1. Este es el último paso, primero debemos indicar la fecha y hora del lanzamiento de la encuesta.
2. A continuación debemos indicar si necesitamos enviar recordatorios, activar "Programar recordatorio" e informar de cuantos días después del lanzamiento debemos enviarlo.
3. Redacta el email de invitación de la encuesta que recibirán los participantes.
4. Añade la fecha de cierre de la encuesta.
5. Haz clic en "Enviar y finalizar" y tu encuesta personalizada ya estará configurada y lista para enviar.
¡Muchas gracias!
Equipo de Soporte de Pandapé HCM